Постановление правительства РФ от 16.08.2012г. №840 « О порядке подаче и рассмотрения жалоб на решения и действия федеральных органов исполнительной власти.
Утверждены правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) федеральных органов исполнительной власти, должностных лиц, федеральных госслужащих и должностных лиц внебюджетных фондов.
Определены способы рассмотрения и подачи жалоб. По тексты документа, жалобы принимаются в месте запроса на услугу, либо в месте получения результата. Время приема жалоб должно совпадать с временем предоставления услуги.
Дата публикации: 28.08.2012
